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Tomo Takasugi様

担当:渡井 直樹

静岡県三島市から、「茅ヶ崎 南湖 築7年の一戸建て」購入の仲介でお世話になりました。60代夫婦、妻です。

大手仲介さんで何度か売買し、友人関係も多数紹介した経験があり、取引回数を重ねるほどに恩恵も受けていたので、まさかそれ以外の不動産屋さんとお付き合いするとは思ってもいませんでした。

同じ物件のHPを何社か比較するとわかるのですが、「ひがし海岸不動産が一番親切かな?」と感じたとおりに、夫のわがままに誠実に行き合ってくださった。いくつか、やっぱ大手でしょ、コネでしょと思うことはありましたが、結果として良かったです。

ただひとつ、紹介してもらったリフォーム屋さんが…プロの仕切りと提案を求める私にはタコでした。自分でガツガツ仕切る系の人か、最低仕様でお任せ系の人なら使いやすいところだったとは思います。これからは、ちゃんと相手見て紹介してね!です。

年齢に合わせた家へ。おそらく私たちは、もう一度何らかの住み替えをします。そのとき、どこにお願いするか?土地勘がすっかりできたときに、「やっぱり茅ヶ崎はひがし海岸不動産だね」と迷わず選択できるような不動産屋さんになっていてください。

担当者より

Tomo Takasugi様
この度は高評価と率直なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

三島市からの移住でしたが、今のお家や住環境に特に不満があるわけではなく、もう少し海を近くに感じる生活を湘南でとのことでしたので、お二人の希望にぴったりのお家をご紹介できて嬉しいです!

ご縁をいただくきっかけとなったお家は、見学時には他の方で契約予定になってしまってからのスタートでした。
そこから約3ヶ月間、私のご提案の都度 三島市からご見学・検討を重ねていただき大変光栄でした。

ただご紹介させていただいたリフォーム業者様のご提案が今ひとつだった件、誠に申し訳ございません。
ここは当社の今後の課題の一つでございます。 お客様のご要望にワンストップで完結できる会社を今後目指しております。

もしこの先、お住み替えを検討するタイミングで、当社にご用命いただけた際にはレベルアップしたひがし海岸不動産で再度お手伝いできるようにその日まで社員一同、尽力して参ります。
今後は店舗からすぐの距離ですので何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

渡井 直樹

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